_edited.png)
Job Summary
Tham gia vào các dự án triển khai Salesforce cho khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực (Tài chính, Bất động sản, Dịch vụ, Logistics…). Đảm nhiệm vai trò cấu hình hệ thống, hỗ trợ phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển hóa thành giải pháp khả thi trên Salesforce.
Key Responsibilities
🎯 Nhiệm vụ chính
1. Tham gia phân tích & thiết kế giải pháp
Làm việc cùng BA/Consultant để hiểu yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng.
Đề xuất giải pháp cấu hình phù hợp (declarative-first approach).
Hỗ trợ xây dựng tài liệu mô tả quy trình & mapping vào Salesforce.
2. Cấu hình & triển khai hệ thống
Thiết lập Object, Field, Record Type, Validation Rule, Page Layout, Dynamic Form.
Thiết kế và triển khai Flow, Approval Process, Automation Rules.
Xây dựng Report & Dashboard đúng yêu cầu phân tích của khách hàng.
Thiết lập Security Model (Profile, Permission Set, Role Hierarchy, Sharing Rule).
3. Data & kiểm thử
Import/cleanse data bằng Data Loader / Import Wizard.
Tham gia viết test case & thực hiện UAT cùng khách hàng.
Fix lỗi sau UAT, tối ưu cấu hình.
4. Triển khai & bàn giao
Tham gia hỗ trợ Go-live.
Hướng dẫn và đào tạo end-user sử dụng hệ thống.
Hỗ trợ sau triển khai (Hypercare phase).
Requirements
✅ Kinh nghiệm & kiến thức:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Admin Salesforce ở môi trường triển khai hoặc vận hành sâu.
Thành thạo cấu hình Salesforce (Sales Cloud hoặc Service Cloud).
Có kinh nghiệm triển khai Flow (đặc biệt Record-Triggered Flow & Screen Flow).
Hiểu biết về quy trình CRM (Sales, Customer Service, chăm sóc khách hàng…).
Có kinh nghiệm làm việc theo quy trình dự án (Agile/Waterfall là điểm cộng).
Từng tham gia ít nhất 1-2 dự án triển khai Salesforce (lợi thế lớn).
🎓 Chứng chỉ (ưu tiên):
Salesforce Certified Administrator (ADM-201) – bắt buộc hoặc cam kết thi sau thử việc.
App Builder / Sales Cloud Consultant là lợi thế.
💡 Kỹ năng mềm:
Khả năng phân tích quy trình nghiệp vụ và chuyển đổi thành logic cấu hình.
Làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với BA, Developer, QA.
Giao tiếp tốt với khách hàng (ưu tiên biết tiếng Anh).
Tinh thần chủ động, chịu được áp lực deadline dự án.
Why You’ll Love Working With Us
• Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo dự án.
• Môi trường chuyên triển khai Salesforce – nhanh chóng nâng cấp lên Consultant.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Admin → Senior Admin → Functional Consultant / BA.
• Được hỗ trợ thi chứng chỉ Salesforce hàng quý.
• Cơ hội tham gia đa dạng dự án ngành: BFSI, Real Estate, Education, Services, Logistics, Manufacturing...
🏢 Thông tin chung:
* Hình thức: Full-time.
* Địa điểm: [On-site/Hybrid/Remote – cập nhật theo công ty bạn].
* Báo cáo: Project Manager / Lead Consultant.
💼 Application
Send your CV to thu.vu@nimbus-consult.vn and tathao@nimbus-consult.vn with the subject line:
[Salesforce Administrator] – Your Name